✨ Preguntas Frecuentes (FAQ) ✨

 

1️⃣ ¿Cuánto cuesta el envío?

Mallorca: 5,90 € (IVA incluido).

Península: 7,90 €.

Para pedidos superiores a 40 €, el envío es gratuito en cualquier zona habilitada.

Para envíos internacionales, contáctanos para gestionar el pedido y calcular el coste.

---

2️⃣ ¿En qué plazo recibiré mi pedido?

Mallorca: 24 a 72 horas (Correos Express).

Península: 2 a 5 días laborables (Correos Express).

---

3️⃣ ¿Ofrecen recogida en tienda?

¡Sí! Puedes seleccionar la opción de recogida gratuita en tienda al realizar tu pedido. Así podrás recogerlo sin coste adicional.

---

4️⃣ ¿Puedo elegir envío gratuito?

¡Claro! Todos los pedidos superiores a 40 € tienen envío gratuito. Este descuento se aplicará automáticamente en el carrito al superar dicho importe.

---

5️⃣ ¿Ofrecen entrega en puntos de recogida?

Actualmente no tenemos habilitada la opción de entrega en puntos de recogida. Si te interesa, contáctanos y estudiaremos la posibilidad de adaptarnos a tus necesidades.

---

6️⃣ ¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a nuestro email de contacto o a través del formulario de contacto en la web. También puedes llamarnos al teléfono que encontrarás en la sección Contacto de nuestra página.

---

7️⃣ ¿Cómo puedo saber si mi pedido tiene envío gratuito?

Cuando tu pedido alcance los 40 € o más, verás reflejado el envío gratuito automáticamente en el carrito de compra. Así sabrás que estás disfrutando de esta ventaja.

---

8️⃣ ¿Hacen envíos internacionales?

¡Sí! Pero antes de realizar la compra, te pedimos que nos contactes para confirmar la disponibilidad y el coste de envío internacional.

---

9️⃣ ¿Cómo puedo devolver un pedido si no estoy satisfecho?

Tienes 14 días para devolver tu pedido si no estás satisfecho. Consulta nuestras condiciones de compra para más detalles.